Vos clients réservent sur WhatsApp, même quand vous dormez.Permettez à vos clients de réserver seuls sur WhatsApp, à Maurice, 24 h/24, sans vous déranger.

Non. Il vous faut seulement WhatsApp sur votre téléphone. Personnel ou Business, peu importe. Pas besoin de WhatsApp Business, de compte Facebook, d'ordinateur ni de nouvelle carte SIM.

Vos clients écrivent au numéro Riserv et disent le nom de votre business. Ils n'ont besoin que de WhatsApp. L'assistant leur répond à votre place, à toute heure, et vous recevez chaque réservation, annulation et modification sur votre WhatsApp.

Non. Vous vous inscrivez depuis le WhatsApp que vous utilisez déjà, personnel ou Business, et vous recevez vos réservations sur ce même WhatsApp. Votre numéro ne change pas et rien n'y est relié.

Oui, en option, plus tard, depuis Paramètres : « Relier mon numéro ». Vos clients peuvent alors réserver aussi en écrivant directement au numéro de votre business. Ce n'est jamais obligatoire. Pour l'instant, il faut :

• un ordinateur ;
• un compte Facebook ;
• un WhatsApp Business utilisé depuis plus de 3 mois, ou une carte SIM neuve jamais inscrite sur WhatsApp (en agence, avec votre pièce d'identité, en quelques minutes).

Si vous reliez votre WhatsApp Business, vos discussions, contacts et groupes restent dans l'appli. Quelques points changent : les listes de diffusion passent en lecture seule, les messages éphémères et la « vue unique » sont désactivés dans les discussions individuelles, vos appareils liés sont à relier une fois (WhatsApp pour Windows n'est pas pris en charge), et il faut ouvrir l'appli sur votre téléphone au moins une fois toutes les 2 semaines.

Vous quittez Riserv à tout moment, depuis Paramètres, en deux touchers. Vos rendez-vous à venir sont annulés et vos clients prévenus, votre business n'est plus réservable et vos données sont effacées sous 30 jours. Sans numéro relié, aucune autre démarche. Vous pouvez revenir sur Riserv sans vous réinscrire.

Les 14 premiers jours sont gratuits, sur le forfait Pro. Si vous n'êtes pas satisfait, vous ne payez rien : rien n'est prélevé, le service s'arrête simplement à la fin de l'essai. Si Riserv vous convient, vous choisissez votre forfait et payez depuis WhatsApp, à partir de 490 Rs par mois, sans engagement, messages WhatsApp inclus. Offre de lancement, pour toute inscription jusqu'au 30 novembre 2026 : mise en place accompagnée offerte (payante ensuite).

Chaque patron sur Riserv peut recommander Riserv à un confrère. Quand ce confrère active son assistant, vous recevez un mois offert : votre prochaine échéance est repoussée d'un mois, ou votre essai est prolongé d'un mois. Lui aussi peut recommander à son tour. Un commerce déjà inscrit chez Riserv, même arrêté, ne compte pas. Jusqu'à 12 mois offerts par an. Le lien de recommandation est dans votre menu WhatsApp : touchez « Choisir », puis « Recommander Riserv » dans la section « Mon compte ».